WhatsApp dio a conocer nuevas medidas de seguridad para proteger las cuentas de sus usuarios y ofrecerles mayor control sobre el acceso a sus conversaciones. De acuerdo con una publicación difundida en el blog oficial de la plataforma, las mejoras incluyeron avances en las llaves de acceso, el fortalecimiento de la verificación en dos pasos y nuevas herramientas para identificar llamadas provenientes de números desconocidos.
La compañía recordó que las conversaciones de WhatsApp cuentan con cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada, por lo que los mensajes permanecen protegidos entre las personas que participan en una conversación.
Las nuevas funciones formaron parte de los esfuerzos de WhatsApp por incrementar la seguridad y privacidad de las cuentas, particularmente frente a intentos de acceso no autorizado y posibles estafas.
Más de mil millones de personas utilizaron una llave de acceso en WhatsApp
WhatsApp informó que más de mil millones de personas ya habían configurado una llave de acceso para volver a iniciar sesión en sus cuentas.
Las llaves de acceso permitieron verificar la identidad del usuario mediante mecanismos de seguridad disponibles en el dispositivo, como huella dactilar, Face ID o el código de bloqueo de pantalla, sin depender de códigos o PIN enviados para comprobar la identidad.
La plataforma también anunció que los usuarios que cuentan con dispositivos Android y iOS podían agregar más de una llave de acceso a su cuenta.
¿Qué beneficios ofrecen las llaves de acceso?
Las llaves de acceso ofrecen una forma más rápida y segura de comprobar la identidad del usuario. Además, reducen la dependencia de códigos de verificación que pueden convertirse en un objetivo para los ciberdelincuentes.
Para configurar esta función, el usuario puede ingresar a:
Ajustes > Cuenta > Llaves de acceso.
WhatsApp fortaleció la verificación en dos pasos
Otra de las medidas anunciadas correspondió a la verificación en dos pasos, una herramienta diseñada para impedir que terceros tomen el control de una cuenta incluso cuando consiguen obtener el código de acceso de un solo uso.
WhatsApp dio a conocer que esta protección había evolucionado: anteriormente utilizaba un PIN de seis dígitos y posteriormente incorporó una contraseña completa, que puede ser más larga, alfanumérica e incluir caracteres especiales.
¿Por qué es importante la verificación en dos pasos?
La verificación en dos pasos agrega una barrera adicional frente al robo de cuentas. Una contraseña más compleja dificulta los intentos de adivinar o vulnerar la credencial utilizada para proteger el perfil.
Por ello, WhatsApp recomendó evitar contraseñas fáciles de identificar, como combinaciones consecutivas de números, y utilizar una clave más robusta.
WhatsApp mostró más información sobre llamadas de números desconocidos
La plataforma también dio a conocer una actualización relacionada con las llamadas provenientes de personas que no estaban guardadas entre los contactos.
En Android, WhatsApp incorporó información adicional que permite conocer algunos datos antes de decidir si se responde una llamada. Entre ellos se encuentran elementos como si el número corresponde a otro país o si existe algún grupo en común con la persona que realiza la llamada.
Más información para detectar posibles estafas
Esta herramienta ofrece un beneficio importante: permite al usuario tomarse unos segundos para evaluar una llamada antes de contestarla.
La información adicional puede ayudar a identificar situaciones inusuales y a tomar una decisión con mayor contexto, especialmente ante llamadas inesperadas de números desconocidos.
WhatsApp señaló que los estafadores suelen recurrir a la sensación de urgencia para conseguir que las personas actúen rápidamente. Contar con información adicional permite reducir esa presión y valorar si realmente existe una razón para responder.
La seguridad de WhatsApp apuesta por mayor control del usuario
Las medidas anunciadas muestran una evolución en la estrategia de seguridad de WhatsApp: no solo se busca proteger técnicamente las conversaciones, sino también proporcionar herramientas que permitan a los usuarios tomar mejores decisiones sobre el acceso a sus cuentas y las comunicaciones que reciben.
Las llaves de acceso ofrecen una alternativa de autenticación más sencilla; la verificación en dos pasos proporciona una barrera adicional contra el robo de cuentas, mientras que la información sobre llamadas desconocidas ayuda a evaluar posibles riesgos antes de responder.
En conjunto, estas funciones fortalecen la seguridad y privacidad en WhatsApp y ofrecen a los usuarios mayores herramientas para mantener sus cuentas bajo control.