Meta presentó Muse, un agente de inteligencia artificial personal que no solo responde preguntas, sino que también ejecuta tareas, desarrolla planes y actúa en nombre de los usuarios. La compañía dio a conocer el nuevo sistema el 8 de septiembre y explicó que fue diseñado para funcionar de manera segura, privada y con distintos niveles de acceso definidos por cada persona.
Muse funciona sobre Muse Secure VM, una máquina virtual dedicada que aloja al agente, los datos del usuario y las credenciales de los servicios que este autoriza. La interacción se realiza como una conversación convencional, ya sea desde la aplicación de Muse o directamente a través de WhatsApp.
¿Cómo funciona Muse, el agente de IA de Meta?
Muse permite que una persona simplemente indique qué necesita hacer. A partir de esa instrucción, el agente de IA desarrolla un plan personalizado, coordina recursos y avanza de manera autónoma en la tarea.
Muse puede abrir un navegador, completar formularios, enviar correos electrónicos, reservar viajes y realizar otras gestiones. También puede continuar trabajando aunque el usuario cierre la aplicación y volver a solicitar su intervención cuando ocurre un cambio o se requiere autorización, por ejemplo, antes de enviar un correo o realizar una compra. Estas capacidades son impulsadas por Muse Spark, el modelo de inteligencia artificial de Meta desarrollado para tareas agénticas en el mundo real.
El agente también mantiene información sobre las preferencias que el usuario decide compartir. De esta manera, puede transformar una receta guardada en Instagram en una lista de compras, proponer un menú o considerar restricciones alimentarias previamente mencionadas.
Muse también permite realizar compras en internet
Meta explicó que Muse puede utilizar Link, de Stripe, para realizar pagos. La integración permite que el agente utilice los métodos de pago autorizados y, en determinados casos, genere una tarjeta virtual de un solo uso para mantener ocultos los datos reales de la tarjeta. Stripe indicó que Muse puede utilizar Link en más de un millón de comercios que aceptan este servicio en Estados Unidos.
Meta también anunció compatibilidad futura con Shop Pay y 1Password, lo que permitirá ampliar las opciones de pago y el uso de credenciales previamente autorizadas.
Muse Secure VM incorpora controles de seguridad
Uno de los elementos centrales de Muse es su arquitectura de seguridad. El agente funciona en una computadora dedicada en la nube y cuenta con Sentinel, un sistema independiente que controla las acciones que pueden llegar a internet.
Muse no puede visualizar directamente las contraseñas ni los métodos de pago almacenados. Además, antes de ejecutar acciones consideradas sensibles, como enviar un correo electrónico o realizar una compra, solicita autorización al usuario.
La persona también puede elegir qué aplicaciones conecta, definir los permisos disponibles y desconectar servicios cuando lo considere necesario. Meta señaló que las conversaciones y los datos almacenados en la máquina virtual de Muse no se comparten con sus sistemas publicitarios. También permite indicar al agente que olvide información específica que haya aprendido.
A finales de 2026, Meta prevé presentar Muse Confidential VM, una versión en la que los datos y conversaciones estarán cifrados mediante una clave que solo tendrá el usuario, de acuerdo con la compañía.
¿Dónde está disponible Muse?
Muse se lanzó inicialmente en Estados Unidos para iOS, Android y muse.ai, y Meta indicó que posteriormente llegará a sus gafas con inteligencia artificial. El servicio ofrece gratuitamente la mayoría de sus funciones básicas, mientras que las capacidades adicionales estarán disponibles mediante planes de suscripción.
Con Muse, Meta llevó la inteligencia artificial un paso más allá de los asistentes conversacionales: el sistema no se limita a generar respuestas, sino que puede planificar, ejecutar acciones, utilizar aplicaciones y dar seguimiento a tareas en nombre del usuario.