Con más de 40 mil profesionales en todo el mundo enfocados en la tarea de mantener la seguridad en la interfaz, TikTok anunció su primer Informe de Transparencia en conformidad con la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (DSA).
En su blog oficial, la plataforma dio a conocer la actualización sobre la Ley de Servicios Digitales, entre los cuales destacan los siguientes aspectos:
Eliminaciones proactivas
TikTok elimina activamente contenido ilegal y dañino en violación de sus Normas de la Comunidad, Términos del Servicio y Políticas Publicitarias. En el último mes, se retiraron más de 4 millones de videos y anuncios por infracciones, siete veces más que las eliminaciones basadas en denuncias de usuarios.
Informes de contenido ilegal
Como parte del cumplimiento de la DSA, se implementó una nueva opción de denuncia. En el primer mes, se recibieron más de 35,000 informes sobre contenido ilegal, correspondientes a unas 24,000 piezas de contenido único. Aproximadamente, el 16% de este contenido violaba las leyes locales y se tomaron medidas correspondientes.
Inversión Local
TikTok ha priorizado la contratación local en Europa, con más de 5,000 empleados en la región. Esto incluye líderes de alto nivel responsables de estrategias de seguridad, desarrollo de políticas de contenido y compromiso con expertos externos. Se cuenta con miles de moderadores de contenido que brindan cobertura en múltiples idiomas, incluidos los oficiales de la UE y otros comunes en la región.
Además de este informe específico para la DSA, TikTok ha publicado informes adicionales enmarcados en iniciativas de la Comisión Europea. De acuerdo con el contenido, se detallan los esfuerzos de la plataforma para combatir la desinformación y proteger a la comunidad durante eventos de relevancia internacional.
Estos informes reafirman el compromiso de TikTok de ser transparente sobre sus prácticas y resultados en materia de seguridad, brindando a los 134 millones de usuarios europeos mensuales la confianza para disfrutar de la plataforma de manera creativa y entretenida. TikTok promete continuar compartiendo actualizaciones sobre sus esfuerzos en todo el mundo y en Europa.
La plataforma ha sido señalada por promover con sus contenidos discriminación por motivo de edad, causando depresión y alejamiento.